La direction générale de la Modernisation de l'État (DGME)Dernière mise à jour le 27/02/09
La direction générale de la modernisation de l’État (DGME), créée par décret du 30 décembre 2005, dépend du Ministère du Budget, des Comptes publics et de la Fonction publique. La DGME conduit aujourd’hui son action dans le nouveau cadre de la modernisation de l’État que constitue la révision générale des politiques publiques (RGPP). L’enjeu : transformer l’État pour maîtriser et rationaliser les dépenses publiques tout en améliorant la qualité des politiques publiques et le service rendu aux usagers.
Réorganisée en avril 2008 pour aider les ministères à mettre en œuvre les actions de transformation et pour mener à bien des projets interministériels de modernisation, la DGME comprend trois services et trois missions transversales (soutien, relations internationales, communication) rattachées au directeur général.
Le service « Innovation » identifie les priorités et élabore la stratégie d’amélioration des services rendus aux usagers par une écoute active des entreprises, des collectivités locales, des citoyens, et par le recueil et l’analyse des meilleures pratiques en France et à l’étranger. Il propose et hiérarchise des initiatives ministérielles ou interministérielles de modernisation, dont il analyse les conditions opérationnelles de réussite.
Le service « Conseil » accompagne les ministères dans le suivi des décisions prises dans le cadre de la révision générale des politiques publiques, l’élaboration de leur stratégie de modernisation et la mise en œuvre de leurs projets de transformation, en apportant notamment une expertise sur les leviers de modernisation les plus structurants (conduite du changement, optimisation des organisations, des processus, des systèmes d’information…).
Le service « Projets » pilote des chantiers interministériels structurants dans les domaines de la simplification, de l’accueil et de l’administration électronique.
